MAFIASTAR DEEL 36975

heb mijn gsm rekening weer eens te laat betaald.
dat gebeurd soms.
ik heb nog andere dingen aan me kop.
dus ik kan niet bellen.
wel gebeld worden.
maar niet bellen.
KAK.
dus ik ga naar de website.
om mijn status te bekijken.
inderdaad.: de rekening staat als nog te betalen maar ik heb em gisteren wel al betaald.
ik zoek op de website een email adres.
een contact mogelijkheid.

NOU, DAN KUN JE LANG ZOEKEN.
MOBISTAR HEEFT GEEN CONTACT EMAIL ADRES.

ze hebben 2 nummers die je kunt bellen als je problemen hebt.
MAAR...

IK

KAN

NIET

BELLEN

GODVERDEGODVERDEGODVERSE MONGOLEN.

ik kan niet bellen.
ik kan niet bellen
ik kan niet bellen
ik kan dus niet bellen
en als ik wel kon bellen
DAN
MOEST IK JULLIE NIET CONTACTEREN.
GODVERDOMME.


ze geven me geen mogelijkheid te mailen.
waarom niet?
zou dat teveel op service lijken?

die sympathieke basta akties zijn leuk
maar dat helpt dus geen hol
het wordt tijd voor echte akties.
met dodelijke gevolgen.
ja ik zeg het hier.
de baas van de klantendienst van mobistar en alle ander bazen (daarboven of naast) van dat KUT bedrijf moeten dood.
KAPOT.
IK MOET BELLEN.
ik heb geen tijd om deze onzin te schrijven.
maar het kan wel.
want ik kan niemand bellen.
ik moet 3000 telefoontjes doen.
maar ik kan niet bellen.
heb geen tijd om naar zon mobistar winkel te gaan en daar 3 uur te moeten wachten.
GEEN TIJD VOOR.

heb dan een email gestuurd naar email adressen die me logisch lijken.
info@mobistar.be
en
info@mial.mobistar.be


en heb deze VEELS te vriendelijke mail gestuurd:

hallo

ik vond op jullie zeer overzichtelijke website nergens een email adres
dus ik probeer deze email adressen maar.

mijn naam is:
Fokke van der Meulen

mijn nummer is:
XXXXXXX
mijn klantnummer is:
XXXXXXX
mijn simkaart:
XXXXXXX

graag zou ik mijn nummer terug geactiveerd zien.
ik heb inmiddels beide facturen betaald
(zie bijgevoegde betalings bewijzen)

kunt u ASAP mijn nummer terug activeren?
ik heb (zoals veel mensen) mijn gsm dringend nodig.

verder zou ik graag weten tot wanneer mijn contract met mobistar duurt zodat ik die op tijd kan opzeggen =niet verlengen en ik in de toekomst door een minder dure operator (BASE bijvoorbeeld) genaaid kan worden.

met iets te vriendelijke groeten,

Fokke van der Meulen

nee mijn nummer is niet echt XXXXXXX.
maar goed.

die mail dus.
veels te sympathiek he.
nergens 1 doodsbedreiging.

krijg net 2 mails terug:

Delivery Status Notification ---> info@mobistar.be doet het dus niet.

en
van Mobistar Customer Service (no-reply)

Wij hebben uw aanvraag goed ontvangen en behandelen ze binnen de 4 werkdagen.

Nous avons bien reçu votre requête et la traiterons endéans les 4 jours ouvrables.

...


ok.
ten eerste.
customer SERVICE? LAAT ME GODVERDOMME NIET LACHEN

ten tweede.
no-reply? JA DAT DACHT IK WEL
ofwel betekent dat:
ik kan niet replyen
ofwel
ze gaan me niet antwoorden.
in beide gevallen NEUKEN ZE ME WEER LEKKER HARD.

ten derde.
4 WERKDAGEN?
4 WERKDAGEN?
VIER FUCKING WERKDAGEN?
en dan gaan ze me mailtje es bekijken?
noemen ze dat service?
over 4 dagen lig ik hier dood te bloeden omdat ik me een kogel door me kop heb geschoten van eenzaamheid.
OMDAT IK NIEMAND KAN BELLEN!
tegen die tijd

ten vierde
ik spreek geen frans.